心理學認為人的行為受其主觀心理機制的制約。社會上的各種犯罪分子，由于犯罪行為和犯罪結果的刺激，往往承受著巨大的心理壓力，心理活動往往處于激烈的斗爭和緊張狀態(tài)，害怕暴露和被抓，這與以往正常行人的行為有很大不同。保安須在其業(yè)務活動中利用自己的觀察能力，根據(jù)某些更具體的外部特征來識別正在逃跑和藏匿的罪犯。

　　從人類生理和心理活動的角度來看，在緊急狀態(tài)下，如果腦垂體因犯罪行為的外部刺激而分泌腎上腺皮質激素，會出現(xiàn)短期的身體異常。然而，一旦人們的緊張情緒放松，比如犯罪過程完成，他們就會感到虛弱、疲憊、困倦，保安人員只要仔細觀察，一眼就能看出他們與其他人是不同的。

　　犯罪嫌疑人或事物往往有其自身的特點。在日常業(yè)務工作中，為了有效保護群眾，保安人員須注意仔細觀察，發(fā)現(xiàn)嫌疑人或違法物品，掌握其規(guī)律特點，更好地為維護社會治安服務。